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VERY民泊版
旅行アプリ
民泊・一棟貸し・小規模施設の
ゲスト対応を、シンプルに。
日本を代表するホテル・旅館を含む
約1,000施設で培ったノウハウを、
民泊・小規模施設でも無理なく使える形で。
案内・多言語対応・
問い合わせ削減まで
小規模施設に最適化された設計
案内・多言語対応・問い合わせ削減まで。
小規模施設に最適化された設計
日本を代表するホテル・旅館を含む
約1,000施設で培ったノウハウを、
民泊・小規模施設でも無理なく使える形で。
民泊・一棟貸し・小規模宿泊施設の
ゲスト対応を、シンプルに。
VERY民泊版

小規模施設の"お悩み"を、シンプルに解決

こんなお悩みありませんか?

・スタッフが常駐していない時間の対応が難しい
・外国人ゲストへの案内に不安がある
・同じ説明を何度も繰り返している
・問い合わせ対応に時間を取られている

少人数での運営だからこそ、
日々のゲスト対応が大きな負担に。

VERYで、対応をスマートに

・24時間、アプリで案内。ゲストが自己解決
・多言語対応でスムーズに案内
・案内を一元化し、説明業務を削減
・事前案内で問い合わせを削減

人で対応するから、自己解決へ。
無理なく、安定した運営を実現します。

小規模施設に、ちょうどいい

多機能すぎて使いこなせないことも、機能が足りずに困ることもない。
必要な機能だけに絞った、シンプルな設計。無理なく使えて、運営にフィットします。

到着前の不安を解消し、問合せを削減

到着前の不安を解消し、問合せを削減

・QRコードやURLを事前送付
・チェックイン方法や注意事項を案内
・施設・周辺情報を事前に確認
・よくある質問を事前に解消

滞在中の満足度向上と対応負担の軽減

滞在中の満足度向上と対応負担の軽減

・館内案内や利用方法をいつでも確認
・多言語でスムーズに情報提供
・周辺飲食店や体験情報を案内
・困ったときはアプリで自己解決

初期費用不要、月額料金制

初期費用不要、月額料金制

・talkappiサービスと同時導入で割引適用
・掲載コンテンツは自由にカスタマイズ
・周辺観光コンテンツ無償提供、MAP連動
・AIチャットボットと併用で効果最大化

サービスの特徴

旅マエから滞在中までの案内を
アプリ1つで完結

紙のマニュアルはもう不要。
スマホ一つでスマートな案内を

予約完了時のメッセージや室内のQRコードでアプリをご案内。

・アクセス方法
・チェックイン手順
・ハウスルール
・周辺のスーパーマーケット
などなど、ゲストに必要な情報をすべてVERYに集約し
チェックアウトまでゲストに快適な滞在をお届けします。

案内内容はいつでも簡単に変更可能

情報のアップデートは管理画面から。
いつでも最新の状態に

Wi-Fiパスワードの変更や、近隣のおすすめ飲食店の追加など
情報の更新は専用の管理画面から直感的に行えます。

変更内容はアプリに即時反映されるため
現地の印刷物を差し替える手間やコストがかかりません。

簡単な問い合わせは
チャットボットが自動応答

深夜の連絡にもう悩まない!
「よくある質問」はAIにお任せ

「Wi-Fiの繋ぎ方」や「チェックアウト時間の確認」など
定型的な質問には多言語対応したAIチャットボットがいつでも対応します。

オーナー様の対応時間を大幅に削減し
ゲストをお待たせすることによる満足度低下を防ぎます!

※チャットボットのご利用は、talkappi CHATBOTのご契約が別途必要です。

直接対応が必要な問い合わせも、
自動翻訳つきの画面で安心対応

マイナー言語も怖くない!
母国語同士でスムーズな会話

チャットボットで解決できないイレギュラーな質問だけが管理者に通知されます。
高精度な自動翻訳機能が搭載されているため、
ゲストは母国語で質問し、オーナー様は日本語で返信するだけでOK。
語学力に不安があっても、自信を持って対応できます。