こんにちは！カスタマーサクセスチームの中田です。 11月2日、まさかの夏日に恵まれ、弊社サービスの導入先のSOKI ATAMI様へ見学に伺いました。 SOKI ATAMI様は、弊社のAIチャットボット「talkappi CHATBOT」、F...
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当社が開発・運営しているAI活用の顧客体験プラットフォーム「talkappi（トーカッピ）」が、オリックス・ホテルマネジメント株式会社（東京都港区、取締役社長：似内隆晃、以下「オリックス・ホテルマネジメント」）が展開する「ORIX HOTE...
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AI活用でお客様のホテルステイをより快適に！ 多言語対応で訪日外国人観光客におもてなし 当社が提供する旅ナカアプリ「VERY(ベリー)」を、2023年10月16日より株式会社ジェイアール西日本ホテル開発（京都府京都市下京区、代表取締役社長 ...
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LINE・Messengerにも対応可能なアンケート・クーポンツール「SURVEY」にクーポンの即時抽選機能が追加されました。 クーポン発行機能は、アンケート回答とのセット利用に限らず、宿泊者の消費を促進するための単体利用も可能です。 旅ナ...
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宿泊施設では、フロントや朝食、夕食会場など特定の時間帯において利用が集中し、行列ができてしまう場面があります。この行列を解消し、ゲストを滞在中に待たせないことを実現するため、観光分野のDXを推進する当社は、ホテル・旅館向けの旅ナカアプリ「V...
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当社は、宿泊施設・観光体験事業者向けの在庫管理機能付きの多言語予約・販売フォーム「talkappi INQUIRY（トーカッピ・インクワイアリー）」にクレジットカード決済とAmazon Pay決済の機能を追加したことをお知らせします。 「t...
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当社は、宿泊・観光施設に特化した顧客体験プラットフォーム「talkappi（トーカッピ）」が、生成系AIのChatGPTに対応可能になったことをお知らせいたします。ウェブサイトをはじめ、公式アプリ、LINE公式アカウント、Facebookペ...
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当社は、LINE株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：出澤 剛）が提供する各種法人向けサービスの販売・開発のパートナーを認定する「LINE Biz Partner Program」において、2023年度の「Technology Pa...
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このたび、宿泊・観光施設に特化した顧客体験プラットフォーム「talkappi（トーカッピ）」に、多言語ウェブページを簡単に自動作成できる新しいサービス「talkappi PAGE（トーカッピ ページ）」を提供開始しました。これにより、tal...
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弊社は、旅ナカの顧客対応をよりスムーズかつタイムリーに行うため、宿泊施設スタッフ向けの多言語接客対応専用アプリ「omotenashi（おもてなし）」を2023年4月12日にリリースし、無償提供を開始致しました。 これまで、宿泊客は旅ナカ専用...
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