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HPからのお問合せ6割削減を実現した「talkappi」、さらなる進化へ お問合せフォームの自己解決促進機能を提供開始

お問合せフォーム・FAQシステム・AIチャットボットのシームレス連携による顧客自己解決率向上! 自動応答でお問合せ対応の手間を省き、宿泊施設の深刻な人手不足を解消 観光分野のDXを推進する株式会社アクティバリューズ(東京都渋谷区、代表:陳適...
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  • 2023-03-30
  • プレスリリース

クラウドセキュリティの国際規格「ISO/IEC 27017:2015」の認証を取得!

  観光分野・レジャー産業のDXを推進する株式会社アクティバリューズ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:陳適)は、情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の国際認証規格である「ISO/IEC 27017:2015」の認証...
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  • 2022-10-14
  • プレスリリース

割引金額自動計算!宿泊施設向けの「全国旅行支援」専用申込フォームを提供開始!

観光分野・レジャー産業のDXを推進する株式会社アクティバリューズ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:陳適)は、予約機能付き問合せフォーム『talkappi INQUIRY』を機能拡張し、全国旅行支援に対応する申込フォームを提供いたします。...
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  • 2022-10-11
  • プレスリリース

業界初!キャンプ・グランピング専用のAIエンジン搭載!  AI活用の顧客体験プラットフォーム「talkappi」をPICAリゾートに導入

「顧客対応の効率化、自社販売率の向上を支援する」AI活用の顧客体験プラットフォーム「talkappi(トーカッピ)」を、株式会社ピカが運営するPICA FujiyamaとPICAさがみ湖へ導入いただきました。■背景キャンプ・グランピングはコ...
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  • 2022-06-29
  • プレスリリース, 導入事例

「大型複合施設」をAIがご案内! 東京・池袋の「サンシャインシティ」にtalkappiを導入

「顧客対応の効率化、自社販売率の向上を支援する」AI活用の顧客体験プラットフォーム「talkappi(トーカッピ)」を、株式会社サンシャインシティ(東京都豊島区)が運営する大型複合施設「サンシャインシティ」に導入いたしました。 ■サンシャイ...
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  • 2022-06-06
  • プレスリリース, 導入事例

「talkappi」をJR西日本ホテルズ9施設に導入!

AI活用の顧客体験プラットフォーム「talkappi(トーカッピ)」を、株式会社ジェイアール西日本ホテル開発が運営するホテル合計9施設へ導入いたしました。◾今回のtalkappi導入についてこの度下記施設に顧客体験プラットフォ...
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  • 2022-05-17
  • 導入事例

国内初!「スキー場 + ホテル」はAIで自動案内。「talkappi」をスキー場ニセコ東急 グラン・ヒラフおよびオフィシャルホテルに導入

「顧客対応の効率化、自社販売率の向上を支援する」AI活用の顧客体験プラットフォーム「talkappi(トーカッピ)」を、東急リゾーツ&ステイ株式会社が運営するスキー場ニセコ東急 グラン・ヒラフ、およびオフィシャルホテルの、ホテルニセ...
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  • 2022-03-06
  • プレスリリース, 導入事例

業界初!ゴルフ場も専用AIで自動案内。九州最大級のリゾート「フェニックス・シーガイア・リゾート」へ導入

AI活用の顧客体験プラットフォーム「talkappi(トーカッピ)」を、フェニックスリゾート株式会社(本社:宮崎県宮崎市、代表取締役 社長執行役員:片桐孝一)が運営するフェニックス・シーガイア・リゾートに導入いたしました。◾&...
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  • 2022-02-18
  • プレスリリース, 導入事例

『JTB Book&Pay』と連携開始しました

顧客体験AIプラットフォーム『talkappi(トーカッピ)』の直販機能を拡充し、株式会社JTBビジネスイノベーターズ(本社:東京都港区、代表取締役:永山 哲男)が提供する、宿泊施設の予約と事前決済の支援サービス『JTB Book&...
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  • 2022-02-14
  • プレスリリース, 導入事例

北海道最大級のオールシーズンリゾート「ルスツリゾート」へ導入

「talkappi(トーカッピ)」を、加森観光株式会社 (本社:札幌市、代表取締役:加森久丈、以下加森観光)が運営するルスツリゾートに導入いたしました。 ◾️talkappi(トーカッピ)について顧客対応AIソリ...
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  • 2021-10-15
  • 導入事例
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  • 3
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