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「宿泊客をもう待たせない!」旅ナカアプリ「VERY」に順番待ち機能を提供開始

宿泊施設では、フロントや朝食、夕食会場など特定の時間帯において利用が集中し、行列ができてしまう場面があります。この行列を解消し、ゲストを滞在中に待たせないことを実現するため、観光分野のDXを推進する当社は、ホテル・旅館向けの旅ナカアプリ「V...
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  • 2023-06-19
  • プレスリリース

在庫管理機能付きの多言語予約・販売フォーム「talkappi INQUIRY」に クレジットカード決済とAmazon Pay決済の機能も提供開始

当社は、宿泊施設・観光体験事業者向けの在庫管理機能付きの多言語予約・販売フォーム「talkappi INQUIRY(トーカッピ・インクワイアリー)」にクレジットカード決済とAmazon Pay決済の機能を追加したことをお知らせします。 「t...
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  • 2023-05-26
  • プレスリリース

宿泊業界におけるChatGPTの活用を本格開始!600以上の宿泊施設が導入しているtalkappiがホテル・旅館のDX推進を牽引

当社は、宿泊・観光施設に特化した顧客体験プラットフォーム「talkappi(トーカッピ)」が、生成系AIのChatGPTに対応可能になったことをお知らせいたします。ウェブサイトをはじめ、公式アプリ、LINE公式アカウント、Facebookペ...
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  • 2023-05-23
  • プレスリリース

LINEの法人向けサービスの販売・開発パートナーを認定する 「LINE Biz Partner Program」において「Technology Partner」の コミュニケーション部門「Advanced」に認定

当社は、LINE株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:出澤 剛)が提供する各種法人向けサービスの販売・開発のパートナーを認定する「LINE Biz Partner Program」において、2023年度の「Technology Pa...
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  • 2023-05-22
  • プレスリリース

ホテルの多言語ウェブページを手軽に作成可能 !「talkappi」のサポート領域をホームページ制作まで拡大

このたび、宿泊・観光施設に特化した顧客体験プラットフォーム「talkappi(トーカッピ)」に、多言語ウェブページを簡単に自動作成できる新しいサービス「talkappi PAGE(トーカッピ ページ)」を提供開始しました。これにより、tal...
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  • 2023-05-19
  • プレスリリース

旅ナカの顧客対応がよりタイムリーに可能! 宿泊施設スタッフ向け、多言語接客対応専用アプリを無償提供開始

弊社は、旅ナカの顧客対応をよりスムーズかつタイムリーに行うため、宿泊施設スタッフ向けの多言語接客対応専用アプリ「omotenashi(おもてなし)」を2023年4月12日にリリースし、無償提供を開始致しました。 これまで、宿泊客は旅ナカ専用...
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  • 2023-04-21
  • プレスリリース

HPからのお問合せ6割削減を実現した「talkappi」、さらなる進化へ お問合せフォームの自己解決促進機能を提供開始

お問合せフォーム・FAQシステム・AIチャットボットのシームレス連携による顧客自己解決率向上! 自動応答でお問合せ対応の手間を省き、宿泊施設の深刻な人手不足を解消 観光分野のDXを推進する株式会社アクティバリューズ(東京都渋谷区、代表:陳適...
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  • 2023-03-30
  • プレスリリース

クラウドセキュリティの国際規格「ISO/IEC 27017:2015」の認証を取得!

  観光分野・レジャー産業のDXを推進する株式会社アクティバリューズ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:陳適)は、情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の国際認証規格である「ISO/IEC 27017:2015」の認証...
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  • 2022-10-14
  • プレスリリース

割引金額自動計算!宿泊施設向けの「全国旅行支援」専用申込フォームを提供開始!

観光分野・レジャー産業のDXを推進する株式会社アクティバリューズ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:陳適)は、予約機能付き問合せフォーム『talkappi INQUIRY』を機能拡張し、全国旅行支援に対応する申込フォームを提供いたします。...
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  • 2022-10-11
  • プレスリリース

業界初!キャンプ・グランピング専用のAIエンジン搭載!  AI活用の顧客体験プラットフォーム「talkappi」をPICAリゾートに導入

「顧客対応の効率化、自社販売率の向上を支援する」AI活用の顧客体験プラットフォーム「talkappi(トーカッピ)」を、株式会社ピカが運営するPICA FujiyamaとPICAさがみ湖へ導入いただきました。■背景キャンプ・グランピングはコ...
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  • 2022-06-29
  • プレスリリース, 導入事例
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